Responsabile clienti

Il vostro ruolo

Sei alla ricerca di una nuova sfida nel dinamico e frenetico mondo del Wealth Management? Vuoi far parte di un team altamente performante? Hai una mentalità orientata al “si può fare” e desideri partecipare alla nostra storia di crescita e lasciare il segno? Sei curioso, proattivo e sempre alla ricerca di modi per apportare un impatto positivo ai clienti? Stiamo cercando un Client Account Manager che:

• è il referente per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini di azioni, operazioni in valuta estera, prestiti e depositi
• è il referente diretto per le operazioni bancarie quotidiane e le pratiche amministrative dei nostri clienti
• Svolge attività di gestione dei conti e processi relativi alla clientela, ad esempio apertura e chiusura di conti, verifiche di idoneità, procedure KYC iniziali e periodiche e due diligence

Il vostro team

Lavorerete nei mercati dell’Europa orientale e della Svizzera a stretto contatto con i nostri clienti più importanti, ricoprendo il ruolo di Client Account Manager di fiducia per le famiglie più facoltose. Il vostro impegno mirato contribuirà a gestire, preservare e far crescere il patrimonio dei nostri clienti.

La vostra esperienza

• Esperienza nel settore dei servizi finanziari, preferibilmente
• una solida conoscenza dei prodotti finanziari
• capacità efficaci di gestione delle relazioni, con attenzione alle circostanze e spirito di iniziativa, per stimolare se stessi e gli altri
• in grado di utilizzare strumenti e risorse
• buon senso e capacità di risolvere i problemi
• sicuro di sé, motivato e in grado di creare valore aggiunto
• ottimo livello di inglese e russo
• curiosi di scoprire in che modo l'intelligenza artificiale possa aiutarvi a ottenere risultati e ad allinearvi alle linee guida, agli standard di rischio e ai principi di utilizzo etico

Offriamo

In UBS sappiamo che sono le nostre persone, con le loro molteplici competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo duraturo. Siamo dediti al nostro lavoro e ci impegniamo con passione a mettere le nostre persone al primo posto, offrendo loro nuove sfide, un team solidale, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili, ove possibile. La nostra cultura inclusiva fa emergere il meglio dai nostri collaboratori, a prescindere dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale. Inoltre, utilizziamo l’intelligenza artificiale per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un lavoro eccellente non si realizza mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme siamo più di quanto potremmo mai essere da soli.