Responsabile clienti

Il vostro ruolo

Siete alla ricerca di una nuova sfida nel dinamico e frenetico mondo del wealth management? Volete far parte di un team altamente performante? Avete una mentalità orientata al “si può fare” e desiderate partecipare alla nostra storia di crescita ed esercitare un’influenza positiva sui clienti? Siete curiosi, proattivi e sempre desiderosi di avere un impatto positivo sui clienti? Stiamo cercando un Client Account Manager che:

• è il primo referente per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini di azioni, operazioni in valuta estera, prestiti e depositi
• è il referente diretto per le operazioni bancarie quotidiane e le pratiche amministrative dei nostri clienti
• Svolge attività di gestione dei conti e processi relativi alla clientela, ad esempio apertura e chiusura di conti, verifiche di idoneità, verifiche KYC e di due diligence iniziali e periodiche

Il vostro team

Lavorerete nell’Europa orientale. Ricoprirai il ruolo di Client Account Manager di fiducia per le famiglie più facoltose. Il tuo impegno contribuirà a gestire, preservare e far crescere il patrimonio dei nostri clienti.

La vostra esperienza

• Esperienza nel settore dei servizi finanziari, preferibilmente all’interno di un team orientato al cliente, oppure altra esperienza commerciale rilevante nel settore dei servizi finanziari
• una solida conoscenza dei prodotti finanziari
• capacità efficaci di gestione delle relazioni
• in grado di utilizzare strumenti e risorse per fornire soluzioni
• buon senso e capacità di risolvere i problemi
• sicuro di sé, motivato e in grado di creare valore aggiunto
• ottimo livello di inglese e russo

Offriamo

In UBS sappiamo che sono le nostre persone, con le loro molteplici competenze, esperienze e background, a guidare il nostro successo duraturo. Siamo dediti al nostro lavoro e ci impegniamo con passione a mettere le nostre persone al primo posto, offrendo loro nuove sfide, un team solidale, opportunità di crescita e opzioni di lavoro flessibili, ove possibile. La nostra cultura inclusiva fa emergere il meglio dai nostri collaboratori, a prescindere dal punto in cui si trovano nel loro percorso professionale. Inoltre, utilizziamo l’intelligenza artificiale (IA) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente. Riconosciamo anche che un lavoro eccellente non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutto ciò che facciamo. Perché insieme siamo più di quanto potremmo mai essere da soli.