Responsabile clienti

Il vostro ruolo

Siete alla ricerca di una nuova sfida nel dinamico e frenetico mondo del wealth management? Volete far parte di un team altamente performante? Avete una mentalità orientata al “si può fare” e desiderate partecipare alla nostra storia di crescita, esercitando un’influenza positiva sui clienti? Siete curiosi, proattivi e sempre desiderosi di avere un impatto positivo sui clienti? Stiamo cercando un Client Account Manager che: * sia il referente per l’elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini di azioni, valute estere, prestiti e depositi * sia il contatto diretto per le operazioni bancarie quotidiane e le attività amministrative per i nostri clienti * svolga compiti relativi alla gestione dei conti e ai processi relativi ai clienti, ad esempio apertura e chiusura di conti, verifiche di idoneità, KYC iniziali e ricorrenti e due diligence

La vostra esperienza

* Esperienza nel settore dei servizi finanziari, preferibilmente in un team orientato al cliente, oppure altre esperienze commerciali rilevanti nel settore dei servizi finanziari * solida conoscenza dei prodotti finanziari * efficaci capacità di gestione delle relazioni * capacità di utilizzare strumenti e risorse per offrire valore aggiunto ai clienti * buon senso e capacità di risoluzione dei problemi * sicuro di sé, motivato e in grado di offrire valore aggiunto in inglese e russo

Offriamo

* nuove sfide * un team solidale * opportunità di crescita * condizioni di lavoro flessibili, ove possibile * una cultura inclusiva che valorizzi al meglio i nostri collaboratori, indipendentemente dalla fase della loro carriera * intelligenza artificiale (IA) per lavorare in modo più intelligente ed efficiente * la collaborazione al centro di tutto ciò che facciamo, perché insieme siamo più di quanto potremmo essere da soli