Offerta di lavoro
Responsabile clienti
UBS sta cercando un Client Account Manager per supportare i Client Advisor nell'assistenza ai clienti con un patrimonio netto elevato e ultra-alto e gestire le attività quotidiane. La posizione comprende compiti amministrativi, di rischio e di conformità, nonché la gestione dei conti e delle transazioni dei clienti.
Descrizione del lavoro
Il vostro ruolo
Siamo alla ricerca di un Client Account Manager che:
- Consulenti alla clientela per offrire un servizio e un'esperienza eccezionali ai clienti
- I consulenti per i clienti devono svolgere compiti e obblighi amministrativi, di rischio, legali e di conformità.
- Gestisce l'attività quotidiana di assistenza ai clienti High Net Worth / Ultra High Net Worth (HNW/UHNW) e fornisce un servizio di alta qualità.
- funge da contatto per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio per ordini di azioni, cambi, prestiti e depositi
- agisce come contatto diretto per le attività bancarie quotidiane e il lavoro amministrativo per i nostri clienti
- Gestisce le transazioni quotidiane con i clienti ed esegue richieste di informazioni e risoluzione di problemi.
- Esegue le attività di manutenzione del conto e i processi relativi al cliente, ad esempio l'apertura e la chiusura del conto, i controlli di idoneità, i controlli KYC e di due diligence iniziali e ricorrenti.
La vostra esperienza
- Esperienza nel settore dei servizi finanziari, idealmente
- Attenzione incrollabile ai dettagli, anche sotto pressione
- Giocatore di squadra che mantiene la calma anche sotto pressione
- Lavora con assoluta discrezione, tatto e diplomazia.
- Fluidità in inglese
Offriamo
In UBS riconosciamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro continuo successo.
- Nuove sfide
- Un team di supporto
- Opportunità di crescita
- Opzioni di lavoro flessibili, se possibile
- Una cultura inclusiva che fa emergere il meglio dei nostri dipendenti
Ulteriori informazioni
Ci impegniamo a reclutare persone con disabilità e se avete bisogno di adeguamenti ragionevoli durante il nostro processo di reclutamento, potete contattarci.
UBS è un datore di lavoro con pari opportunità. Rispettiamo e cerchiamo di responsabilizzare ogni individuo e di sostenere le diverse culture, prospettive, competenze ed esperienze all'interno della nostra forza lavoro.
Dettagli sul lavoro
