Client Account Manager Wealth Management (WM)

Il vostro ruolo

Cerchiamo regolarmente un Client Account Manager per il Wealth Management (WM) che si occupi delle seguenti mansioni:

• Supportare i consulenti alla clientela nella fornitura di servizi e esperienze eccezionali ai clienti
• Assistenza ai consulenti clienti nelle attività e negli adempimenti di natura amministrativa, relativa alla gestione dei rischi, legale e di conformità
• Gestione delle attività quotidiane nell'ambito del servizio clienti HNWU e fornitura di servizi di alta qualità
• Punto di ingresso per l'elaborazione degli ordini dei clienti, ad esempio ordini su azioni, valute, prestiti e depositi
• Referente diretto per le operazioni bancarie quotidiane e le pratiche amministrative dei nostri clienti
• Gestione delle transazioni quotidiane dei clienti, elaborazione delle richieste e risoluzione dei problemi
• Esecuzione di attività di gestione dei conti e di processi relativi ai clienti, ad esempio apertura e chiusura di conti, verifiche di idoneità, procedure KYC iniziali e periodiche e due diligence
• Supporto ai consulenti clienti nei viaggi di lavoro e assistenza nella preparazione degli incontri con i clienti

La vostra esperienza

• Esperienza nel settore dei servizi finanziari, preferibilmente
• Un'attenzione meticolosa ai dettagli, anche
• Giocatore di squadra che mantiene la calma mentre
• Lavoro con assoluta discrezione e tatto
• Ottima padronanza dell'inglese e di almeno un'altra lingua

Offriamo

Vi offriamo un ambiente stimolante in cui potrete mettere a frutto le vostre competenze ed esperienze per supportare i nostri clienti. Siamo un team che lavora insieme per raggiungere i nostri obiettivi. Offriamo condizioni di lavoro flessibili, quando possibile, e una cultura inclusiva che promuove la diversità dei nostri dipendenti. Utilizziamo l'intelligenza artificiale (IA) per lavorare in modo più efficiente. Riconosciamo che un lavoro eccellente non si fa mai da soli. Ecco perché la collaborazione è al centro di tutte le nostre attività.