Offerta di lavoro
Conto cliente
UBS sta cercando un Client Account Manager per assistere i clienti e aiutare i consulenti a fornire un servizio e un'esperienza eccezionali. Il ruolo prevede l'assunzione di responsabilità end-to-end per le attività e i processi dei clienti nell'ambito del Global Wealth Management.
Descrizione del lavoro
Il vostro ruolo
Supportano i nostri clienti e aiutano i nostri consulenti a fornire un'assistenza e un'esperienza eccezionali.
- Sostenere i nostri clienti e assistere i nostri consulenti nell'offrire un'assistenza e un'esperienza eccezionali ai clienti.
- Punto di accesso per un'ampia gamma di richieste dei clienti su temi quali i servizi bancari generali, i conti, l'esecuzione di ordini azionari, i pagamenti, vari temi digitali, ecc.
- Assumere la responsabilità di compiti e processi di assistenza ai clienti per telefono e per iscritto.
Il vostro team
Lavorerai nel team GWM FSO Client Services Wealth Management International, che fa parte del Global Wealth Management Front Support Office (FSO).
La vostra esperienza
- Conoscenza approfondita dei servizi bancari
- Esperienza nel settore dei servizi finanziari, idealmente in un team orientato al cliente, unita a eccellenti capacità di comunicazione
- Capacità di comprendere problemi complessi
- Forte interesse per i prodotti finanziari
- Forte attenzione ai dettagli e ai rischi
- Membro del team resiliente che mantiene la calma sotto pressione
- fluente in spagnolo parlato e scritto
Offriamo
In UBS riconosciamo che sono le nostre persone, con le loro diverse competenze, esperienze e background, a guidare il nostro continuo successo.
- Nuove sfide
- un team di supporto
- Opportunità di crescita
- Opzioni di lavoro flessibili, se possibile
- una cultura inclusiva che fa emergere il meglio dei nostri dipendenti
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.