Offerta di lavoro
Analista di gestione del ciclo di vita del cliente
L'analista di gestione del ciclo di vita del cliente supporterà il team di front office nella gestione delle attività di gestione del ciclo di vita del cliente, tra cui l'onboarding, la profilazione del cliente e i requisiti di conformità. La posizione ha una durata di 12 mesi e offre l'opportunità di far parte di un istituto finanziario globale in Svizzera.
Descrizione del lavoro
Analista per la gestione del ciclo di vita del cliente - contratto fisso 12 mesi
Compiti
- Amministrazione delle attività di gestione del ciclo di vita del cliente
- Fornire supporto amministrativo e operativo al personale del front office per tutti i clienti nuovi o esistenti nella gestione del ciclo di vita del cliente (CLM) con i seguenti obiettivi:
- Inserimento
- Profilazione del cliente
- CDD/EDD/gestione delle sanzioni
- Verifica del cliente
- Passaggio alla gestione delle relazioni
- Gestione dei KRI (Key Risk Indicator)
- Altri progetti come richiesto
- Supporto amministrativo e tecnico per il processo di gestione del ciclo di vita del cliente (CLM)
- Costruire relazioni con i clienti interni ed esterni per garantire la conformità alle politiche interne ed esterne.
Requisiti
- Almeno un diploma di laurea in studi pertinenti o qualifiche professionali.
- Esperienza in un ruolo simile (CLM, KYC, Compliance, ...)
- Conoscenza dei regolamenti CERDOC e/o AMF; SREP e IOB
- Capacità di stabilire le priorità con successo con tutti i livelli del personale e della direzione.
- Competenze informatiche adeguate: Capacità di eseguire semplici test e di utilizzare in modo efficiente tutti gli strumenti software come Outlook, Excel, Word, Access, ecc.
- Data la natura transnazionale della banca, possiamo prendere in considerazione solo le candidature di cittadini dell'UE o della Svizzera o di titolari di un permesso di lavoro per la Svizzera.
Offriamo
- Opzioni di lavoro flessibili, compreso il lavoro a distanza
- Supporto per la salute e il benessere e altri vantaggi
Vantaggi
- 30% di sconto su tutti i prodotti HSBC nell'ambito del programma "HSBC Perks".
- Assicurazione sulla vita: stipendio triplo
- Schema di protezione del reddito di gruppo
- Clinica per i dipendenti all'estero con la Croce Rossa, una serie di sconti e altro ancora
- Diritti alle ferie adeguati, accordi flessibili in caso di malattia
- Accesso al Centro di apprendimento: un luogo ideale per dare forma alla vostra carriera attraverso una serie di corsi online.
- Ufficio vicino ai dipendenti e ai loro familiari, servizi specializzati come un consulente confidenziale per aiutare con problemi personali o professionali
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.