Offerta di lavoro

Analista di gestione del ciclo di vita del cliente, garanzia di qualità

Il Client Lifecycle Management Analyst (Quality Assurance) è responsabile del monitoraggio e della conformità ai requisiti normativi e alle linee guida interne della divisione Private Banking di HSBC in Svizzera. Il dipendente esegue controlli, fornisce feedback ai team e identifica potenziali di miglioramento.

Descrizione del lavoro

La posizione di Client Lifecycle Management Analyst, Quality Assurance fa parte del nostro team di Private Banking a Ginevra, Svizzera.

Compiti

  • Esecuzione di controlli proattivi e reattivi per garantire la conformità agli obiettivi di controllo e ai requisiti normativi.
  • Esaminare e valutare le informazioni relative all'ottenimento e alla conoscenza del cliente (KYC) per garantire che siano appropriate e aggiornate.
  • Controllo di qualità dei dati KYC per un portafoglio selezionato
  • Implementazione dei controlli in relazione alla conformità del PB KYC
  • Controllo di qualità delle raccomandazioni sui casi
  • Feedback al CLM, ai team di front office e all'azienda
  • Supportare il responsabile del team qualità nell'assicurare la formazione e i test.

Requisiti

  • Conoscenza pratica dell'antiriciclaggio, della conformità normativa e dei controlli nel settore bancario e dei servizi finanziari.
  • Atteggiamento proattivo e di risoluzione dei problemi
  • Attenzione ai dettagli e buona capacità di giudizio
  • Forti capacità relazionali
  • Capacità di lavorare e di autogestirsi in un ambiente a ritmo serrato
  • CIPP/CFT con particolare attenzione a rischi e minacce
  • Personalità flessibile e adattabile
  • Almeno 5-8 anni di esperienza nel settore dei servizi finanziari, della compliance, del rischio e dei controlli.
  • Conoscenza fluente dell'inglese; il francese è un vantaggio
  • Profilo internazionale con esperienza all'estero o multiculturale

Offriamo

  • Sviluppo della carriera, compreso l'accesso a programmi di sviluppo, mentoring e coaching.
  • Pacchetto di benefit per le famiglie
  • Orario di lavoro flessibile
  • Supporto al trasferimento
  • Buoni o buoni sconto per eventi importanti della vita
  • Assistenza d'emergenza per i bambini
  • Acquisto di giorni di ferie
  • Assicurazione sanitaria e assistenza visiva
  • Programma di vantaggi tecnologici

Dettagli sul lavoro

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