Offerta di lavoro
Analista di gestione del ciclo di vita del cliente, garanzia di qualità
Il Client Lifecycle Management Analyst (Quality Assurance) è responsabile del monitoraggio e della conformità ai requisiti normativi e alle linee guida interne della divisione Private Banking di HSBC in Svizzera. Il dipendente esegue controlli, fornisce feedback ai team e identifica potenziali di miglioramento.
Descrizione del lavoro
La posizione di Client Lifecycle Management Analyst, Quality Assurance fa parte del nostro team di Private Banking a Ginevra, Svizzera.
Compiti
- Esecuzione di controlli proattivi e reattivi per garantire la conformità agli obiettivi di controllo e ai requisiti normativi.
- Esaminare e valutare le informazioni relative all'ottenimento e alla conoscenza del cliente (KYC) per garantire che siano appropriate e aggiornate.
- Controllo di qualità dei dati KYC per un portafoglio selezionato
- Implementazione dei controlli in relazione alla conformità del PB KYC
- Controllo di qualità delle raccomandazioni sui casi
- Feedback al CLM, ai team di front office e all'azienda
- Supportare il responsabile del team qualità nell'assicurare la formazione e i test.
Requisiti
- Conoscenza pratica dell'antiriciclaggio, della conformità normativa e dei controlli nel settore bancario e dei servizi finanziari.
- Atteggiamento proattivo e di risoluzione dei problemi
- Attenzione ai dettagli e buona capacità di giudizio
- Forti capacità relazionali
- Capacità di lavorare e di autogestirsi in un ambiente a ritmo serrato
- CIPP/CFT con particolare attenzione a rischi e minacce
- Personalità flessibile e adattabile
- Almeno 5-8 anni di esperienza nel settore dei servizi finanziari, della compliance, del rischio e dei controlli.
- Conoscenza fluente dell'inglese; il francese è un vantaggio
- Profilo internazionale con esperienza all'estero o multiculturale
Offriamo
- Sviluppo della carriera, compreso l'accesso a programmi di sviluppo, mentoring e coaching.
- Pacchetto di benefit per le famiglie
- Orario di lavoro flessibile
- Supporto al trasferimento
- Buoni o buoni sconto per eventi importanti della vita
- Assistenza d'emergenza per i bambini
- Acquisto di giorni di ferie
- Assicurazione sanitaria e assistenza visiva
- Programma di vantaggi tecnologici
Dettagli sul lavoro