Offerta di lavoro

Addetto all'accoglienza dei clienti

La posizione di Client Onboarding Officer presso Julie Bar a Singapore prevede la gestione di un team composto da 4-5 Onboarding Officer, nonché la responsabilità dell’acquisizione e dell’assistenza dei nuovi clienti nel settore del Private Wealth Management. Tra i compiti principali figurano inoltre il rispetto delle norme AML/CFT e la cura dei rapporti con gli stakeholder interni e le autorità di regolamentazione locali.

All'estero

Gruppo Julius Baer Ltd.

100%

Compiti

Gestione e assistenza nella gestione di nuovi rapporti con la clientela e conti per privati, aziende/partner strategici, persone giuridiche, famiglie/organizzazioni non governative, trust, fondi e fondi di investimento; valutazione e perfezionamento dei conti per i segmenti Private Wealth, Main RMW e Client Onboarding della banca, nonché sviluppo di politiche, procedure e linee guida a livello bancario in collaborazione con tali gruppi.
Fornitura e mantenimento dei servizi fondamentali nell’ambito del Wealth Management e dei servizi di concierge richiesti dai nostri clienti Elite Private Wealth, compresi vari servizi e attività personalizzati e selezionati con cura, secondo i ritmi desiderati.
Responsabile della gestione dell'onboarding dei nuovi clienti nell'ambito del Client Onboarding.
Consulenza da parte del dipartimento finanziario in merito ai rischi relativi ai titoli e ad altri rischi AML/CFT individuati dai clienti.
Promozione di aspetti relativi al rapporto con i clienti, facilitati dalla conformità alle norme AML/CFT.
Fornire consulenza alla direzione aziendale e ad altri stakeholder in merito ai rischi AML/CFT connessi a un rapporto con la clientela, a un prodotto o a un servizio.
Un forte impegno a garantire un servizio di alta qualità e una determinazione incrollabile nel promuovere iniziative volte al miglioramento continuo dei processi.
Gestione di un team composto da 4-5 Client Onboarding Officer.
Supportare il senior management nel garantire che i rapporti con le autorità di regolamentazione e le linee guida interne siano gestiti in modo da assicurare il rispetto dei requisiti di conformità applicabili e la gestione dei rischi per gli stakeholder.
Instaurare solide relazioni con gli stakeholder interni, quali BSF, Compliance, Ufficio Legale e Operazioni, sia a Singapore che in altri mercati dell’Asia-Pacifico.
Supportare la direzione aziendale nel promuovere i rapporti del Senior Managing Director con le autorità di regolamentazione locali (ad es. MAS) e le associazioni di categoria (ad es. AMCHAM).
Lavorare in modo proattivo per favorire una comunicazione efficace tra i reparti e la risoluzione dei problemi. Ove opportuno, inoltrare i casi di maggiore entità o quelli urgenti/complessi all’ufficio Compliance per una valutazione.
Lavorare in modo proattivo per raggiungere i migliori livelli di servizio possibili, così come richiesti dai clienti, dai colleghi e da FinTrust nell’esecuzione delle funzioni interne al reparto.