Specialista dell'apertura clienti

Descrizione del lavoro

I vostri compiti

• Controllate le relazioni con i clienti delle persone fisiche e giuridiche in conformità con la CDB, la GwG e le direttive interne.
• Completate le aperture nel Client Onboarding Tool (COB) e nel sistema di core banking Avaloq.
• Si aprono conti pensione e conti di libero passaggio
• Si modificano i dati anagrafici dei clienti in Avaloq
• Fornite risposte di alta qualità alle richieste dei nostri clienti interni e supportate il nostro servizio clienti nell'apertura di nuove relazioni con i clienti.
• Lavorate all'implementazione di innovazioni e adeguamenti dei processi.
• Creare istruzioni di processo e di lavoro
• Supportare l'esecuzione di test di sistema (test di rilascio e funzionali)

Requisiti

• Aperture clienti e/o nel reparto compliance di una banca
• Buona conoscenza dei requisiti legali e statutari delle banche, in particolare della CDB, della GwG e della GwV.
• Persona impegnata, resiliente e orientata al lavoro di squadra
• Abituati a lavorare in modo indipendente e ad essere assertivi
• La conoscenza del sistema bancario Avaloq, la conoscenza di base della metodologia di progetto e una buona conoscenza dei prodotti Microsoft Office costituiscono un vantaggio.
• Buona conoscenza del tedesco e del francese scritti e parlati, altre lingue sono benvenute

Cosa offriamo

• Inseriti in un ambiente di lavoro flessibile, dinamico e imprenditoriale
• Compiti stimolanti e variegati
• Processi decisionali brevi, comunicazione diretta e apertura.
• Integrazione nella nostra banca e nel Gruppo Crédit Mutuel
• Opportunità di sviluppo reali, condizioni interessanti e possibilità di partecipare attivamente a progetti ambiziosi