Offerta di lavoro

Analista/associato per le operazioni con i clienti, la manutenzione e il controllo di qualità

Il lavoro di Client Operations Onboarding, Maintenance, Quality Control Analyst / Associate presso JPMorgan Chase a Ginevra prevede la supervisione dell'onboarding dei clienti, la manutenzione dei conti esistenti e la garanzia della conformità ai requisiti normativi. Il collaboratore lavorerà nell'ambito delle operazioni con i clienti e svolgerà un ruolo chiave nel garantire la conformità ai requisiti antiriciclaggio e di conoscenza del cliente.

Ginevra

JPMorgan Chase & Co.

100%

Descrizione del lavoro

Responsabilità lavorative

Elaborare le richieste di apertura di nuovi conti in modo tempestivo ed efficiente, con i più alti standard di qualità e attenzione. Assicurare che l'attività sia conforme a tutte le politiche della Banca e ai requisiti normativi/legali globali.
Eseguire gli aggiornamenti della documentazione per i clienti esistenti entro le scadenze concordate.
Inserire i dati in vari database e verificare l'accuratezza dei dati inseriti.
Eseguire revisioni di qualità delle aperture di nuovi conti e revisioni periodiche KYC in modo tempestivo ed efficiente, con i più alti standard di qualità e cura.
Preparare le analisi KYC dei clienti, interagendo con i banchieri per ottenere le informazioni e la documentazione KYC e di conformità.
Eseguire esercizi di bonifica come richiesto, compresa la bonifica dei record digitali e fisici.
Seguire tutte le questioni in sospeso/escalation con i partner pertinenti della banca, compresi i team di rischio/controllo, e garantire un buon rapporto con i principali stakeholder per assicurare la migliore esperienza del cliente.

Qualifiche, competenze e conoscenze richieste

Apprendistato in Svizzera o laurea triennale in un settore pertinente
Forti doti relazionali con la capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team
Ottime capacità organizzative e attenzione meticolosa ai dettagli, con la capacità di lavorare in modo multitasking, di stabilire le priorità e di rispettare le scadenze.
È richiesta la conoscenza della lingua inglese
Forti competenze in Microsoft Office, in particolare in Word ed Excel

Qualifiche, competenze e conoscenze preferite

Una conoscenza fluente della lingua francese, tedesca, spagnola, araba o portoghese costituisce un forte vantaggio.
Esperienza o conoscenza dei requisiti KYC/AML
Comprensione delle strutture di gestione degli asset e dei requisiti di documentazione
Conoscenza del diritto svizzero, del Codice di condotta bancario svizzero per l'esercizio dell'obbligo di diligenza (CDB)/OBA FINMA e di altri temi normativi.