Addetto alle relazioni con i clienti (di lingua italiana)

Panoramica della posizione

• Addetto alle relazioni con i clienti (di lingua italiana)
• Contratto a tempo determinato (12 mesi)
• Ubicazione: 6 Professor Sutherland

Informazioni sul ruolo

• Stiamo cercando un consulente junior dotato di ottime capacità comunicative e di una solida conoscenza delle tendenze di mercato e degli indicatori economici.
• Capacità di lavorare in modo autonomo ed efficiente anche sotto pressione.
• In grado di sviluppare idee e presentazioni originali per proposte complesse.
• Partecipazione attiva a vari progetti e iniziative.
• Ottime capacità relazionali e di negoziazione.
• Capacità di gestire più richieste contemporaneamente.
• Ottima padronanza delle applicazioni della suite MS Office, oltre a una certa familiarità con altri strumenti informatici utilizzati quotidianamente nel nostro ufficio (ad es. Excel, Visio ecc.).
• È richiesta un'ottima padronanza sia della lingua inglese che di quella italiana; la conoscenza dello spagnolo sarebbe sicuramente utile, ma non è obbligatoria.
• È fortemente preferibile un’esperienza professionale pregressa di almeno tre anni nel settore bancario o in quello della gestione patrimoniale, sebbene possano candidarsi anche neolaureati che non soddisfino ancora tali requisiti.
• Sarà data priorità ai candidati che stiano già perseguendo il conseguimento delle rispettive certificazioni relative al proprio settore, quali CFA®, FRM®, CPC, ecc.

Qualifiche

• Ottime capacità di ragionamento analitico, capacità di risoluzione dei problemi e attenzione ai dettagli.
• Ottime capacità di comunicazione scritta e orale.
• Ottima padronanza dei programmi della suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Conoscenza della terminologia di settore e del gergo specifici relativi al ruolo o ai ruoli in questione.
• Comprovata capacità di raggiungere tempestivamente gli obiettivi assegnati.
• Ottime capacità di relazione con il pubblico nel rapportarsi con un pubblico eterogeneo, che va dai dirigenti ai semplici dipendenti.
• Eccellente capacità di lavorare in team in contesti collaborativi che coinvolgono gruppi interfunzionali composti da persone con diverse specializzazioni funzionali e competenze complementari.
• Impegno verso lo sviluppo personale e opportunità di formazione continua offerte durante tutto il percorso professionale.

Cosa offriamo

• Un ambiente pienamente operativo, dotato di tecnologie all’avanguardia e caratterizzato dall’adozione delle migliori pratiche in materia di misure di protezione della privacy dei dati.
• Programmi di formazione continua offerti dal nostro reparto dedicato alla Formazione e allo Sviluppo, incentrati sul miglioramento delle prestazioni di ogni singolo dipendente nell’ambito delle proprie aree di responsabilità.
• Sessioni regolari di feedback tra i dirigenti e i membri del personale per individuare tempestivamente eventuali problemi relativi alla produttività.
• Livelli salariali competitivi compresi tra 25.000 e 35.000 euro lordi all’anno.
• Pacchetto di benefit che include la copertura assicurativa sanitaria fornita tramite un piano sanitario sponsorizzato dal datore di lavoro (comprese opzioni di assistenza odontoiatrica e oculistica).
• Ferie retribuite annuali conformi ai requisiti previsti dalla legislazione nazionale (di norma non inferiori a 20 giorni lavorativi all’anno).
• Le opzioni relative ai piani di risparmio previdenziale variano a seconda della sede e dell’anzianità di servizio.
• Premi annuali calcolati in base al contributo effettivo fornito al raggiungimento degli obiettivi generali dell'azienda nel corso dell'intero anno solare.