Addetto alle relazioni con i clienti

Riepilogo del profilo professionale

• Un collaboratore con sede a Londra all’interno del reparto Global Client Relations, che supporta il team vendite per il Medio Oriente, lavorando in stretta collaborazione con i colleghi della nostra sede centrale nel Regno Unito o a Londra, oppure dei nostri uffici nell’Asia-Pacifico.

Responsabilità specifiche

• Senior: un referente dedicato per le relazioni quotidiane con i clienti.
• Gestire le attività relative ai clienti high-touch del Regno Unito, comprese quelle assegnate al middle office e al pre-sales, con rendicontazione continua alla direzione, tra cui l’analisi dei clienti e la presentazione dei clienti alle singole aree, compresi il cross-selling e l’up-selling.
• Approvare la composizione del team per il Medio Oriente così come proposto, in linea con l’attuale orario di lavoro dei nostri dirigenti e in modo da garantire una rappresentanza sia del personale offshore che di quello onshore, operando nel rispetto dei parametri concordati in merito alle implicazioni finanziarie relative alla struttura del team.
• Gestire il processo di onboarding dei clienti fornendo assistenza e indicazioni per portare a termine operazioni complesse.
• Coordinare i processi operativi, quali quelli che richiedono approvazioni da parte di più soggetti, come la verifica della ripartizione del conto economico, la riconciliazione, i conti di subappalto, la rendicontazione di conformità e altre attività, con piena comprensione e coinvolgimento attivo. Coordinare e definire i requisiti per il mercato del Regno Unito e dell’Australia.
• Rendicontazione relativa alle posizioni in eccesso e consolidamento delle relazioni nelle giurisdizioni di riferimento della regione MENA.

Competenze relative ai contributi

• È considerato uno dei principali investitori emergenti nel settore degli asset alternativi, che dedica il proprio tempo all’analisi e all’individuazione di strategie relative alle opportunità offerte dai titoli azionari quotati in borsa e dagli hedge fund a piccola e media capitalizzazione.
• Requisiti tecnici ben definiti, con 4 anni di esperienza come analista, investment associate o investment associate nei settori FICC o quant, analisi finanziaria, investimenti e/o strategia di portafoglio.
• Che abbia familiarità con i mercati mediorientali (arabi) o con la gestione a livello internazionale, oppure che abbia conseguito un MBA.
• Vero entusiasmo per il processo di investimento e capacità di lavorare in un ambiente altamente dinamico, frenetico e con volumi elevati.