Offerta di lavoro
Assistente responsabile delle relazioni con i clienti
In qualità di Assistant Relationship Manager presso la Banca J. Safra Sarasin, affiancherai i Client Relationship Manager nella gestione dei rapporti con i clienti e ti occuperai di mansioni amministrative, operative e relative alla compliance. La posizione richiede almeno 3 anni di esperienza nel settore del private banking e offre numerosi vantaggi all’interno di un istituto bancario a conduzione familiare.
Il vostro ruolo
In qualità di Assistant Relationship Manager presso Bank J. Safra Sarasin, sarete un partner di supporto fondamentale per i nostri Client Relationship Manager (CRM), assistendoli attivamente nella gestione delle relazioni con i clienti e occupandovi delle operazioni quotidiane relative alla clientela. Inoltre, garantirete un'esperienza cliente senza intoppi attraverso l'efficiente esecuzione di compiti amministrativi, operativi e relativi alla conformità.I vostri compiti
- Assistenza quotidiana nelle attività amministrative e commerciali
- Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail o telefono
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura dei conti e di altre pratiche amministrative
- Preparazione di incontri con i clienti e, occasionalmente, di eventi
- Monitoraggio dei portafogli dei clienti, esecuzione degli ordini dei clienti, gestione degli attivi e delle operazioni societarie
- Gestione delle linee guida interne ed esterne e delle norme di conformità, tra cui FATCA, antiriciclaggio (AML), MiFID ecc.
Il tuo profilo
- Laurea in Finanza o formazione professionale completata o formazione bancaria equivalente
- Almeno 3 anni di esperienza pratica nel settore del private banking
- Ottima conoscenza di Microsoft Office; la conoscenza del sistema Avalog costituisce un vantaggio
- Ottime capacità organizzative, analitiche e orientate alla risoluzione dei problemi
- Capacità di stabilire efficacemente le priorità dei compiti e di lavorare in modo autonomo
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione, fondate su una forte etica del lavoro, integrità e grande senso di responsabilità
- Ottima padronanza dell'inglese e del francese; la conoscenza del tedesco costituisce un vantaggio
I vostri vantaggi
- Spirito imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
- Uffici centrali in città in Svizzera
- Copertura assicurativa superiore alla media, interamente a carico della banca
- Contributo all'assicurazione sanitaria e indennità pasti
- Strategia di crescita globale e ambiente stabile
- Offerta competitiva
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.