Offerta di lavoro
Assistente responsabile delle relazioni con i clienti
L'Assistente al Responsabile delle relazioni con la clientela supporta i Responsabili delle relazioni con la clientela nella gestione dei rapporti con i clienti e si occupa di mansioni amministrative, operative e relative alla conformità. La posizione richiede almeno 3 anni di esperienza nel settore del private banking e offre una serie di vantaggi, tra cui una copertura assicurativa superiore alla media e una retribuzione competitiva.
Il vostro ruolo
In qualità di Assistant Relationship Manager presso Bank J. Safra Sarasin, sarete un partner di supporto fondamentale per i nostri Client Relationship Manager (CRM), assistendoli attivamente nella gestione delle relazioni con i clienti e occupandovi delle operazioni quotidiane relative alla clientela. Inoltre, garantirete un'esperienza cliente senza intoppi attraverso l'efficiente esecuzione di compiti amministrativi, operativi e relativi alla conformità.I vostri compiti
- Assistenza quotidiana nelle attività amministrative e commerciali
- Rispondere alle richieste dei clienti via e-mail o telefono
- Gestione delle operazioni di apertura e chiusura dei conti e di altre pratiche amministrative
- Preparazione di riunioni con i clienti e, occasionalmente, di eventi
- Monitoraggio dei portafogli dei clienti, esecuzione degli ordini dei clienti, gestione delle scadenze degli investimenti e delle operazioni societarie
- Gestione delle linee guida interne ed esterne e delle norme di conformità, tra cui FATCA, antiriciclaggio (AML), MiFID ecc.
Il tuo profilo
- Laurea in Finanza o formazione completa in Finanza o formazione bancaria affine
- Almeno 3 anni di esperienza pratica nel settore del private banking
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Capacità di valutare i problemi e stabilire le priorità
- Forti capacità analitiche e di risoluzione dei problemi
- Ottime capacità comunicative e di presentazione
- Capacità organizzative e capacità di lavorare in modo autonomo
- Forte etica del lavoro, integrità e alto senso di responsabilità
- Ottima padronanza dell'inglese; la padronanza del russo e/o del tedesco costituisce un vantaggio
I vostri vantaggi
- Spirito imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
- Sedi centrali in Svizzera
- Copertura assicurativa superiore alla media, interamente a carico della banca
- Contributo all'assicurazione sanitaria e indennità di vitto
- Strategia di crescita globale e ambiente stabile
- Offerta competitiva
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