Assistente del gestore delle relazioni con i clienti

Il vostro ruolo

In qualità di assistente CRM presso la banca, supporterete i consulenti clienti senior in tutte le attività amministrative dell'ufficio di Berna. Sarai responsabile dell'apertura dei conti, della documentazione completa dei clienti, della registrazione e del monitoraggio delle transazioni di borsa. Sarà inoltre responsabile dell'accoglienza dei clienti e dell'organizzazione e realizzazione di eventi e attività di marketing.

I vostri compiti

• Supporto al responsabile del sito in tutte le questioni
• Preparazione di raccomandazioni di investimento, esecuzione e monitoraggio delle operazioni di borsa
• Apertura di conti e mantenimento della documentazione completa del cliente
• Collaborazione nell'ambito dell'acquisizione di nuovi clienti presso la sede di Berna
• (Co)responsabilità per i progetti e le iniziative locali nelle aree dell'approccio al cliente, delle vendite e del marketing dei prodotti
• Principalmente responsabile dell'attività al banco e dell'accoglienza clienti

Profilo

• Apprendistato commerciale completato (l'apprendistato bancario costituisce un vantaggio)
• Almeno 2 anni di esperienza in una funzione rilevante presso una banca
• Interesse per i mercati finanziari
• Buone competenze informatiche, in particolare per quanto riguarda le applicazioni MS Office
• Forte etica del lavoro, integrità ed elevato senso di responsabilità
• Capacità di lavorare in modo indipendente
• Capacità organizzative
• Conoscenza fluente del tedesco; buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza fluente del francese costituisce un vantaggio.

I vostri vantaggi

• Il pensiero imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
• Sedi centrali in tutta la Svizzera
• Eccellenti prestazioni assicurative a carico della banca
• Contributo all'assicurazione sanitaria e indennità di vitto
• Strategia di crescita globale e ambiente stabile
• Offerta competitiva