Offerta di lavoro
Responsabile delle relazioni con i clienti (CRO)
In qualità di Client Relationship Officer (CRO) presso EFG Bank, sarete responsabili di assistere i clienti privati e di aiutarli a raggiungere i loro obiettivi finanziari fornendo una consulenza indipendente e imparziale. Sarai una parte fondamentale del successo della crescita di EFG e sarai responsabile dell'acquisizione e dello sviluppo di relazioni proficue con i clienti.
Descrizione del lavoro
Responsabile delle relazioni con i clienti (CRO)Compiti
- Fornire ai clienti consulenza regolamentata in materia di investimenti e collaborare con loro per soddisfare le loro esigenze e i loro obiettivi finanziari.
- Consulenza proattiva e consultazione con i clienti, spiegazione dei servizi finanziari disponibili, educazione sulle opportunità di investimento e sui rischi potenziali e raccomandazione degli investimenti.
- Acquisire e sviluppare relazioni proficue con i clienti e acquisire nuove attività per la banca al fine di far crescere e migliorare l'attività e fornire la proposta di valore della banca ai clienti e ai potenziali clienti.
- Monitorare gli sviluppi economici, politici e culturali nei mercati di riferimento dei clienti.
- Cross-selling di altri prodotti e servizi EFGI, ove opportuno.
- Assicurare la corretta esecuzione delle istruzioni dei clienti da parte dei Client Services Officer (CSO) in conformità alle procedure interne.
Requisiti
- Almeno 10 anni di esperienza come private banker
- Buona conoscenza della compliance, delle questioni antiriciclaggio e delle normative transfrontaliere
- Buona conoscenza dei prodotti finanziari
- Forte mentalità imprenditoriale
- Completato il documento CACS 1 e 2
Offriamo
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.