Offerta di lavoro

Addetto al servizio clienti (Assistente di gestione)

L'annuncio di lavoro descrive una posizione come Client Service Officer (Assistant.e de Gestion) presso CA Indosuez (Switzerland) SA a Ginevra, in Svizzera, in cui il candidato affiancherà i Relationship Manager nella gestione dei portafogli clienti e si occuperà di mansioni amministrative. Il candidato ideale vanta 6-10 anni di esperienza in una posizione analoga e ottime conoscenze in materia di prodotti finanziari e conformità.

Ginevra

CA Indosuez (Svizzera) SA

100%

Missioni

All’interno della Zona Europa e Svizzera della nostra Divisione Wealth Management, affiancherete i Relationship Manager nella gestione amministrativa e operativa dei portafogli dei clienti e sarete responsabili in particolare di:

Fornire ai clienti un servizio di eccellenza, dando ascolto alle istruzioni relative a operazioni di borsa, cambi, investimenti o trasferimenti, nel rispetto delle procedure bancarie e delle norme di conformità
Garantire il monitoraggio normativo, preparare e redigere i documenti, aggiornare la documentazione e i call-back indipendenti
Stabilire i collegamenti tra il cliente e i servizi operativi per la borsa, la gestione patrimoniale e il credito
Gestire le procedure amministrative e le pratiche di credito, monitorare le scadenze, verificare la corretta esecuzione delle operazioni

Requisiti

Esperienza in un ruolo analogo
Ottima conoscenza in materia di contratti a tempo determinato (CDD), LBA, LSFts, EAM (e FATCA) e prodotti finanziari
Livello minimo di esperienza: 6 - 10 anni

Competenze acquisite

Dimostrate rigore e spirito di squadra. Oltre alla capacità di gestire le priorità e di occuparvi di più questioni contemporaneamente, avete un eccellente orientamento al servizio; non vi sono estranei il senso della riservatezza e le buone pratiche in materia di conformità!