Offerta di lavoro

Addetto al servizio clienti Parigi 2 (M/F)

Il Client Service Officer affianca il team di Parigi nelle attività amministrative e commerciali, quali la gestione dei conti dei clienti, l'amministrazione delle transazioni finanziarie e la comunicazione con i clienti. La posizione richiede una laurea in finanza o in settori affini ed è aperta a neolaureati o candidati con un massimo di 2 anni di esperienza professionale.

All'estero

CA Indosuez (Svizzera) SA

100%

Missioni

Il team di Parigi, composto da 15 collaboratori, è alla ricerca di un partner con cui collaborare per sostenere lo sviluppo commerciale. Mansioni dell'assistente commerciale e amministrativo:

Gestione amministrativa: preparazione dei fascicoli per l'apertura dei conti, monitoraggio della verifica della convalida dell'apertura e completamento dei suddetti fascicoli.
Preparazione delle operazioni di back-office: trasmissione degli ordini di borsa, operazioni relative alle assicurazioni sulla vita, controllo delle operazioni di versamento, bonifici, addebiti, incassi, emissione di estratti conto, monitoraggio dei flussi degli assegni, monitoraggio dei fondi di investimento (OPC, SICAV, SCI, ecc.)
Monitoraggio dei vari investimenti, obbligazioni TFR, MEA, KVC, ETD, ecc.
Assistenza telefonica ai clienti: ricezione delle richieste (investimenti, prodotti, situazione dei conti, saldo, disponibilità, disponibilità di fondi...).
Gestione delle operazioni amministrative (bonifici, titoli, ecc.).
Registrazione contabile finalizzata all'alimentazione del database per il reporting ...
Gestione degli elementi di rendicontazione interna e monitoraggio dei flussi bancari
Invito e follow-up per la redazione dei documenti della Direzione Risorse Umane

Criteri di candidatura

Livello minimo di studi: Laurea magistrale +5 / M2 e oltre
Formazione / Specializzazione: avete conseguito una laurea magistrale nel settore della gestione patrimoniale (o più in generale in finanza) e siete neolaureati oppure avete maturato una precedente esperienza (5-10 anni) in ambito bancario, con una laurea magistrale nel settore dell'amministrazione / back-office
Livello minimo di esperienza: 0 - 2 anni

Competenze acquisite

Avete una buona conoscenza delle operazioni bancarie e finanziarie e padroneggiate perfettamente gli strumenti più comuni
Requisiti richiesti: grande rigore, affidabilità, capacità di espressione (orale e scritta), autonomia, capacità organizzativa, capacità di stabilire le priorità dei prodotti, gestione commerciale, attitudine ai numeri, dinamismo, proattività e spirito di squadra