Specialista in recupero crediti / incasso

Compiti

- Si occupa della gestione dei recuperi crediti dalla A alla Z: dall'individuazione tempestiva dei clienti morosi all'adozione delle misure del caso, fino alla revoca della sospensione esecutiva - Conduce colloqui con clienti e partner, cerca soluzioni eque e individua modalità di pagamento sostenibili (elaborazione di proposte di pagamento, stipula di accordi di rateizzazione, valutazione di richieste di risanamento e di dilazione) - Lavora a stretto contatto con i nostri colleghi dei reparti Vendite, Rischi e Contabilità. Spesso sarai il primo punto di contatto per i nostri reparti interni specializzati o per i nostri avvocati - Gestisce la panoramica (o gli elenchi dei crediti), analizza gli indicatori chiave e contribuisce al raggiungimento dei nostri obiettivi finanziari - Si impegna attivamente nei progetti per sviluppare ulteriormente e digitalizzare i nostri processi

Requisiti

• Possiede una buona conoscenza del diritto delle esecuzioni (LEF) e almeno 5 anni di esperienza nel settore del recupero crediti / collection
• Ha, nel migliore dei casi, conoscenze nel settore del leasing ed è molto portato per i numeri; comunica e negozia oralmente in tedesco, inglese e/o francese; la conoscenza dell'italiano costituisce un vantaggio
• Si destreggia bene con Excel
• Dimostra abilità negoziale, determinazione e tatto nei rapporti con i debitori
• Lavori in modo autonomo e organizzato, e il tuo approccio al lavoro è caratterizzato dalla precisione

Offriamo

• Una gamma variegata di mansioni in un ambiente di lavoro dinamico e in parte digitalizzato
• Una postazione di lavoro su misura per le tue esigenze (lavoro da casa, orari flessibili, congedo non retribuito, indennità pari alla retribuzione, ecc.)
• Un ambiente orientato al lavoro di squadra: promuoviamo insieme i successi e rendiamo tutti i collaboratori partecipi finanziariamente al successo dell'azienda
• 5 settimane di ferie con la possibilità di acquistare ulteriori giorni di ferie
• Prestazioni sociali superiori alla media e libertà di scelta della cassa pensioni
• Opportunità di formazione continua personalizzate