Specialista in recupero crediti / incasso

Compiti

• Gestione completa del recupero crediti, dall’individuazione tempestiva dei clienti morosi all’avvio delle misure del caso fino alla revoca del blocco esecutivo
• Condurre colloqui con clienti e partner, cercare soluzioni eque e individuare modalità di pagamento sostenibili (elaborare proposte di pagamento, concordare piani di rateizzazione, valutare piani di risanamento e concessioni di dilazioni)
• Stretta collaborazione con i colleghi dei reparti Vendite, Rischi e Contabilità; gestione delle richieste provenienti da altri reparti o da avvocati
• Panoramica dei crediti, analisi degli indicatori e contributo al raggiungimento dei nostri obiettivi finanziari
• Partecipazione attiva a progetti volti a migliorare e digitalizzare i nostri processi

Requisiti

• Formazione completata
• Ottima conoscenza del diritto delle esecuzioni (LEf) e almeno 5 anni di esperienza nel settore del recupero crediti
• È gradita la conoscenza del settore del leasing
• Comunicazione e negoziazione fluenti in tedesco, inglese e/o francese; la conoscenza dell'italiano costituisce un vantaggio
• Ottima padronanza di Excel
• Abilità nel gestire le situazioni, determinazione e tatto nel rapportarsi con i debitori
• Metodo di lavoro autonomo, strutturato e preciso

Offriamo

• Una vasta gamma di mansioni in un ambiente di lavoro dinamico e orientato al futuro
• Un ambiente di lavoro su misura per le tue esigenze (lavoro da casa, orari flessibili, congedo non retribuito, forma di partecipazione agli utili simile alla retribuzione)
• Una cultura aperta e orientata al lavoro di squadra
• Un ambiente che valorizza le persone: promuoviamo insieme i successi e rendiamo tutti i collaboratori partecipi finanziariamente al successo dell'azienda
• 5 settimane di ferie con la possibilità di acquistare ulteriori giorni di ferie
• Prestazioni sociali superiori alla media e obblighi di scelta relativi alla cassa pensioni
• Opportunità di formazione continua personalizzate