Offerta di lavoro
Consulente alla clientela individuale
Il posto di Conseiller à la clientèle individuelle presso la BCN di Cernier comprende la gestione e lo sviluppo di un portafoglio clienti nel settore dei mutui e degli investimenti. Il candidato prescelto sarà responsabile della consulenza alla clientela, della gestione dei dossier e della promozione dei servizi bancari.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Gestire, fidelizzare e sviluppare un portafoglio clienti nel settore dei mutui ipotecari e degli investimenti
- Assicurare il monitoraggio dei dossier (gestione delle scadenze, reporting CRM, documentazione di base, ecc.)
- Negoziare e discutere sulle condizioni finanziarie
- Mantenere il contatto organizzando incontri regolari con la clientela
- Informare sulle prestazioni bancarie in generale e promuovere le offerte che propone la banca
Requisiti
Formazione ed esperienza
- Formazione commerciale integrata da un diploma superiore (banchiere, IAF o HEG), conclusa o in corso di svolgimento
- Esperienza nella consulenza alla clientela di almeno 2 anni, acquisita in Svizzera
Competenze linguistiche
- La lingua francese
- Padronanza ideale dell'inglese e/o del tedesco a livello B2
Caratteristiche personali
- Eccellente capacità relazionale, sviluppato senso commerciale e reale comprensione delle esigenze del cliente.
- Senso di responsabilità e spirito d'iniziativa
- Attitudine al lavoro di gruppo, apertura mentale, buona qualità di comunicazione.
- Buona capacità di presentare e rappresentare la banca
Offriamo
- Formazioni certificate e orientate ai mestieri
- Prestazioni sociali di prim'ordine e condizioni di lavoro interessanti
- Un lavoro vario in un ambiente dinamico
- Un luogo di lavoro piacevole, recentemente ristrutturato
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.