Consulente o consulente a distanza

Descrizione del lavoro

Entra a far parte della prima banca universale del Cantone di Vaud, una delle banche più solide al mondo. Cerchiamo un consulente o una consulente a distanza per la nostra divisione Retail.

Compiti

Le vostre missioni principali :

• Consigliare la nostra clientela su tutti i prodotti bancari di base, attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat)
• Individuare le opportunità commerciali (proporre e vendere i nostri prodotti, organizzare appuntamenti con i consulenti in agenzia)
• Accompagnare i nostri clienti nell'utilizzo dei nostri prodotti di e-banking e delle applicazioni mobili

Requisiti

Il tuo profilo :

• Titolare di un AFC in commercio, di una scuola alberghiera/turistica o equivalente
• Esperienza comprovata di almeno 2 anni nel servizio clienti
• Ottima padronanza degli strumenti informatici
• Dinamico, ottimo senso del servizio e spirito di squadra
• Ottima padronanza del francese, ottime competenze in inglese o tedesco (orale e scritto), la conoscenza di un'altra lingua costituisce un vantaggio, idealmente il portoghese o l'italiano.

Offriamo

Se questa posizione è fatta apposta per voi, candidatevi subito e partecipate al futuro promettente della BCV. Scriviamo insieme tre storie: quella della vostra carriera, quella della vostra banca e quella della nostra regione.