Offerta di lavoro
Consulente o consulente bancario - regione di Losanna
La Banque Cantonale Vaudoise (BCV) cerca un consulente bancario o una consulente bancaria per la regione di Losanna, incaricato/a di fornire consulenza e assistenza ai clienti, nonché di gestire una cassa e i bancomat. Il candidato ideale deve possedere una formazione nel settore bancario, esperienza nel servizio clienti e una buona conoscenza del francese e dell’inglese.
Le tue mansioni principali
- Collaborare con diverse agenzie della regione
- Accogliere i clienti, guidarli nell'area aperta dell'agenzia e istruirli sull'uso degli strumenti messi a disposizione (in particolare i distributori automatici e l'e-banking)
- Determinare le loro esigenze e individuare il loro potenziale, consigliare loro diversi prodotti di gestione corrente o indirizzarli verso una consulenza specializzata.
- Gestire in modo autonomo una cassa e i distributori automatici
Il tuo profilo
- Formazione bancaria o commerciale
- Esperienza nel servizio clienti, idealmente presso un istituto finanziario
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari di base
- Facilità nei rapporti interpersonali, attitudine commerciale, spirito di squadra, disponibilità alla mobilità geografica
- Ottima padronanza del francese, buona conoscenza dell'inglese
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.