Consulente a distanza

Compiti

Le vostre missioni principali :

• Consigliare la nostra clientela su tutti i prodotti bancari di base, attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat)
• Individuare le opportunità commerciali (proporre e vendere i nostri prodotti, organizzare appuntamenti con i consulenti in agenzia)
• Accompagnare i nostri clienti nell'utilizzo dei nostri prodotti di e-banking e delle applicazioni mobili

Requisiti

Il tuo profilo :

• Titolare di un AFC in commercio, di una scuola alberghiera/turistica o equivalente
• Esperienza comprovata di almeno 2 anni nel servizio clienti
• Ottima padronanza degli strumenti informatici
• Dinamico, ottimo senso del servizio e spirito di squadra
• Ottima padronanza del francese, ottime competenze in inglese o tedesco (orale e scritto), la conoscenza di un'altra lingua costituisce un vantaggio, idealmente il portoghese o l'italiano.

Offriamo

Entrate a far parte della prima banca universale del Cantone di Vaud, una delle banche più solide al mondo, che conta circa 2000 collaboratori. Contribuite al successo di un istituto che dal 2011 vanta un rating AA da Standard & Poor's e partecipate alla crescita dell'economia vodese e all'attrattività e alla vitalità della nostra regione.