Offerta di lavoro
Consulente bancario/a al 60%
La Banque Cantonale Neuchâteloise cerca un consulente bancario o una consulente bancaria (60%) a Neuchâtel, che fornisca una consulenza completa alla clientela privata e aziendale e si occupi di attività di compliance. Sono richiesti un attestato federale di specializzazione come consulente finanziario e almeno tre anni di esperienza nel settore bancario svizzero.
Tratti principali
- Fornire consulenza completa alla clientela interna in materia di servizi finanziari:
- Consulenza al cliente in sede e in loco
- Gestione dei conti correnti (conti/conti correnti/bonifici, e/)
- Gestione del vostro portafoglio clienti
- Prospezione attiva e acquisizione di nuovi clienti
- Garantire i controlli relativi alle specificità di questa clientela (controllo di conformità):
- Trattamento dei depositi
- Garanzia di conformità
- Rispetto delle normative in materia di riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo, ecc.
- Applicare attivamente il sistema di conformità (diritti contestuali):
- Rispetto dei requisiti di conformità
- Rispetto delle normative in materia di riciclaggio di denaro
- Rispondere in modo efficace e tempestivo alle richieste di informazioni dei clienti
- Svolgere altre mansioni amministrative inerenti alla funzione
Profilo per la posizione
- Brevet federale di consulente finanziario/a (IAF) o formazione equivalente
- Esperienza comprovata di almeno 3 anni in qualità di consulente personale o addetto/a all’assistenza clienti presso una banca svizzera
- Una conoscenza approfondita del mondo degli affari, una padronanza del mercato, della nostra clientela, dei nostri processi e dell’azienda sono fondamentali
Qualità personali
- Il vostro approccio personalizzato è il punto di forza della vostra consulenza
- La vostra capacità di indurre il cliente a confidarsi e a dichiararsi rapidamente
- Il vostro modo di essere assertivo, trasparente ed emotivo, la vostra capacità di comprendere la situazione del cliente
- La vostra capacità di cogliere e comprendere efficacemente le esigenze del cliente
- La vostra capacità di adattarvi alle situazioni di emergenza e di tenere sempre a mente i vostri clienti
- La vostra capacità di adattarvi alle situazioni di crisi
Informazioni importanti relative alla posizione
- La formazione prosegue in base alle esigenze del ruolo
- Condizioni vantaggiose in materia di previdenza sociale, adesione al sistema pensionistico integrativo
- 60% : 6 giorni lavorativi alla settimana : 5 giorni (dal lunedì al venerdì)
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.