Offerta di lavoro
Consulente o consulente a distanza per clienti internazionali
La Banque Cantonale Vaudoise (BCV) cerca un Conseillère o Conseiller à distance per supportare i clienti internazionali nel settore del retail banking. Le principali mansioni comprendono la gestione delle richieste dei clienti, la consulenza sulla gestione finanziaria e il controllo della conformità ai requisiti normativi.
Descrizione del lavoro
Conseillère o Conseiller à distance clientèle internationaleCompiti
- Gestire le richieste commerciali e amministrative dei clienti residenti all'estero per telefono, e-mail o posta.
- Consulenza ai clienti nella gestione della loro attività quotidiana
- Supporto nella gestione di questi clienti
- Garantire la conformità con il quadro normativo applicabile (FATCA, EAR).
Requisiti
- Laurea triennale o titolo equivalente con esperienza nel servizio clienti o nella consulenza bancaria
- Spiccate doti di comunicazione, orientamento ai risultati, autonomia e precisione organizzativa
- Familiarità con le nuove tecnologie e con un ambiente di lavoro dinamico
- Perfetta padronanza del francese e dell'inglese (livello C1), il tedesco è un plus
Offriamo
- Partecipazione al futuro di una banca rinomata
- Opportunità di avanzamento di carriera
- Contributo al successo di un'istituzione solida
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.