Offerta di lavoro

Consulente o consulente bancario

La Banque Cantonale Vaudoise (BCV) cerca un/una consulente bancario/a per la propria divisione Retail, con il compito di fornire consulenza e assistenza ai clienti. Il/la candidato/a ideale possiede una formazione nel settore bancario, esperienza nel contatto con la clientela e una buona conoscenza del francese e dell'inglese.

Descrizione del lavoro

Entra a far parte della prima banca universale del Cantone di Vaud, che ha fatto della vicinanza alla clientela uno dei propri valori fondamentali. Contribuisci al successo di un istituto valutato AA da Standard & Poor's dal 2011, aiutando a rafforzare il tessuto economico vodese nonché l'attrattiva e la vitalità della tua regione.

Compiti

Le tue mansioni principali:
  • collaborare con diverse agenzie della regione,
  • accogliere i clienti, guidarli nell'area aperta dell'agenzia e istruirli sull'uso degli strumenti messi a disposizione (in particolare l'e-banking e i bancomat),
  • determinare le loro esigenze e individuare il loro potenziale, consigliare loro diversi prodotti di gestione corrente o indirizzarli verso una consulenza specializzata,
  • gestire in modo autonomo una cassa e i bancomat.

Requisiti

Il tuo profilo:
  • formazione bancaria o commerciale,
  • esperienza nel servizio clienti, preferibilmente presso un istituto finanziario,
  • conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari di base a tutti,
  • capacità relazionali, attitudine alla vendita, spirito di squadra, disponibilità a trasferirsi,
  • ottima padronanza del francese e una buona conoscenza dell'inglese, in tutto.

Dettagli sul lavoro

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