Offerta di lavoro
Consulente o consulente bancario
La Banque Cantonale Vaudoise (BCV) cerca un/una consulente bancario/a per la propria divisione Retail, con il compito di fornire consulenza e assistenza ai clienti nell'utilizzo dei servizi bancari. Il/la candidato/a ideale possiede una formazione nel settore bancario, esperienza nel contatto con la clientela e una buona conoscenza del francese e dell'inglese.
Compiti
- Collaborare con diverse agenzie della regione
- Accogliere i clienti, orientarli nello spazio aperto dell'agenzia e istruirli sull'uso degli strumenti messi a disposizione (in particolare e-banking e bancomat)
- Determinare le loro esigenze e individuare il loro potenziale, consigliare loro diversi prodotti di gestione corrente o indirizzarli verso una consulenza specializzata.
- Gestire in modo autonomo una cassa e i bancomat
Requisiti
- Formazione bancaria o commerciale
- Esperienza nel servizio clienti, idealmente presso un istituto finanziario
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari di base a tutti
- Facilità nei rapporti interpersonali, attitudine commerciale, spirito di squadra, disponibilità alla mobilità geografica
- Ottima padronanza del francese e una buona conoscenza dell'inglese, un vantaggio
Offriamo
- L'opportunità di partecipare a un'azienda promettente
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.