Offerta di lavoro
Consulente o consulente bancario
Il ruolo di consulente bancario presso la BCV comprende l'assistenza ai clienti, la consulenza sui prodotti bancari e la gestione di una filiale. Il candidato ideale possiede una formazione nel settore bancario, esperienza nel contatto con i clienti e buone capacità comunicative.
Compiti
- Collaborare con diverse agenzie della regione
- Accogliere i clienti, orientarli nello spazio aperto dell'agenzia e istruirli sull'uso degli strumenti messi a disposizione (in particolare e-banking e bancomat)
- Determinare le loro esigenze e individuare il loro potenziale, consigliare loro diversi prodotti di gestione corrente o indirizzarli verso una consulenza specializzata.
- Gestire in modo autonomo una cassa e i bancomat
Requisiti
- Formazione bancaria o commerciale
- Esperienza nel servizio clienti, idealmente presso un istituto finanziario
- Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari di base
- Facilità nei rapporti interpersonali, attitudine commerciale, spirito di squadra, disponibilità alla mobilità geografica
- Ottima padronanza del francese e buona conoscenza dell'inglese
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.