Offerta di lavoro

Consulente o consulente bancario

BCV è alla ricerca di un Conseillère o Conseiller bancaire che lavorerà in diverse agenzie della regione, fornendo consulenza ai clienti e aiutandoli a utilizzare i prodotti e i servizi bancari. La posizione richiede un background bancario o commerciale, esperienza nel servizio clienti e buone capacità di comunicazione.

Losanna

Banque Cantonale Vaudoise (BCV)

100%

Descrizione del lavoro

Compiti

Cooperazione in diverse filiali nella regione
Accoglienza e assistenza ai clienti, orientamento nello spazio aperto della filiale e formazione all'uso degli strumenti messi a disposizione (in particolare e-banking e ATM)
Determinazione delle esigenze e del potenziale del cliente, consulenza sui vari prodotti di amministrazione corrente o rinvio a consulenti specializzati.
Gestione autonoma di un registratore di cassa e di un bancomat

Requisiti

Formazione bancaria o commerciale
Esperienza nel servizio clienti, idealmente presso un istituto finanziario
Conoscenza dei prodotti e dei servizi bancari di base
Buone capacità di comunicazione, competenze commerciali, spirito di squadra, mobilità geografica
Perfetta padronanza del francese e buona conoscenza dell'inglese (un plus)