Offerta di lavoro
Consulente per la clientela individuale
La posizione di Conseiller-ère Clientèle Individuelle presso la BCN di Colombier NE prevede la gestione e lo sviluppo di un portafoglio clienti nel settore dei mutui e dei servizi finanziari. Il candidato ideale avrà completato una formazione commerciale e avrà esperienza nella consulenza ai clienti, in particolare nel settore finanziario.
Descrizione del lavoro
Compiti
- Gestire, fidelizzare e sviluppare un portafoglio clienti ipotecario e contabile e cartolare Previdenza Ipotecaria e Immobiliare Investire
- Assicurare il follow-up dei fascicoli (rinuncia, reportistica CRM, documentazione di base, ecc.)
- Negoziare e discutere sulle condizioni finanziarie
- Mantenere il legame organizzando incontri regolari con il cliente.
- Informare sulle prestazioni bancarie in generale e promuovere le offerte che propone la banca
Requisiti
- Formazione commerciale completata da un diploma di livello superiore (economista bancario, IAF o HEG), completato o in corso di svolgimento
- Esperienza di consulenza alla clientela di almeno 2 anni, acquisita in Svizzera
- Forte interesse per la finanza
- Conoscenza del mercato locale
- Con una lingua materna francese, ma sei in grado di studiare l'inglese e/o l'allemand al livello B2.
Caratteristiche personali
- Eccellente capacità relazionale, sviluppato senso commerciale e reale comprensione delle esigenze del cliente.
- Senso di responsabilità e spirito d'iniziativa
- Attitudine al lavoro di gruppo, apertura mentale, buona qualità di comunicazione.
- Buona capacità di presentare e rappresentare la banca
Vantaggi
- Formazioni certificate e orientate ai mestieri
- Prestazioni sociali di prim'ordine e condizioni di lavoro interessanti
- Un lavoro vario in un ambiente dinamico
- Un luogo di lavoro eccellente
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.