Offerta di lavoro

Consulente del servizio clienti

La Banque Cantonale Neuchâteloise è alla ricerca di un/una consulente alle relazioni con la clientela che funga da primo punto di contatto per i clienti, fornendo loro consulenza e assistenza. Il candidato ideale deve avere esperienza nel settore finanziario o in un call center e possedere eccellenti capacità comunicative.

Colombier

Banque Cantonale Neuchâteloise (BCN)

100%

Descrizione del lavoro

Consulente del servizio clienti

Informazioni sul lavoro

Data di pubblicazione: 01/05/2026 Orario di lavoro: 100% Sede di lavoro: 2013 Colombier NE

Tratti principali

Fungere da primo punto di contatto per fornire informazioni o indirizzare i clienti per telefono
Conti e carte: segnalare i potenziali clienti inattivi e indirizzare i clienti e i potenziali clienti ai reparti competenti
Consulenza attiva e vendita della gamma di prodotti
Informare, sostenere e collaborare attivamente con gli altri reparti della banca

Compétences et aptitudes professionnelles

Formazione in ambito commerciale (AFC di impiegato/a di commercio o titolo equivalente)
Esperienza nel settore finanziario o diversi anni di esperienza in un call center
Competenza nelle attività di consulenza e vendita
Competenze di comunicazione orale e scritta
Ottima padronanza del francese e conoscenza di almeno una lingua straniera (tedesco, inglese, ecc.)