Offerta di lavoro
Consulente per le relazioni con la clientela
La BCN cerca a Colombier un consulente clienti a tempo pieno che si occupi dell’assistenza ai clienti tramite canali digitali e telefono e che collabori alla promozione delle vendite. Sono richiesti una formazione commerciale ed esperienza nel settore finanziario o delle vendite.
Informazioni sul posto
- Tasso di occupazione: 100%
- Luogo di lavoro: 2013 Colombier NE
- Servizio: Centro assistenza clienti
- Inizio del rapporto di lavoro: immediato o da concordare
Tratti principali
- Rispondere alle richieste relative ai nostri prodotti bancari, in particolare tramite i nostri canali digitali
- Ricevere le richieste per telefono e/o tramite messaggi
- Inoltrare le opportunità di acquisizione di nuovi clienti individuate a un addetto/a al servizio clienti
- Fornire consulenza e assistenza alla clientela potenziale e/o esistente nell'ambito della distribuzione dei nostri prodotti
Compétences et aptitudes professionnelles
- Formazione in ambito commerciale (AFC di impiegato/a di commercio o titolo di studio superiore)
- Esperienza nel settore finanziario oppure diversi anni di esperienza nelle attività di origination, commercio e vendita
- Punti di forza: capacità di comunicazione orale e scritta
Qualità personali
- A parte l'entusiasmo (per il contatto con la clientela e il settore bancario)
- Atteggiamento positivo e orientato alle soluzioni
- Senso delle priorità e dell'organizzazione
Offriamo
- Corsi di formazione certificati e orientamento professionale
- Posizioni sociali di primo piano e condizioni allettanti
- Un lavoro vario in un ambiente di lavoro dinamico
- Una struttura a misura d'uomo
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.