Offerta di lavoro
Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)
Raiffeisen cerca un Consulente del Centro di assistenza clienti (m/f/d) per il proprio team, che opererà come back-office per la gestione dei tempi di consegna. Il candidato ideale deve possedere buone capacità comunicative ed avere esperienza nel rapporto con i clienti.
Compiti
Il Centro assistenza clienti affianca la Raffineria Sidera, la sede operativa della logistica. La funzione consiste nel servizio di back-office per la gestione degli orari di consegna. Il nostro team, composto da persone motivate, dinamiche e dotate di buone capacità comunicative da impiegare come consulenti del Centro assistenza clienti, pone l'accento sulla collaborazione e lo stimolo sia con i clienti che all'interno del team.Requisiti
- Diploma di istruzione post-obbligatoria bancaria a formazione mista
- Certificazione SAQ Cliente Più (consulenza di base avanzata)
- Italiano come lingua madre e ottima conoscenza del francese
Offriamo
- Guida alla gestione dei clienti e all'assistenza
- Congruenza con il ciclo di crescita
- Gestione autonoma in un contesto ottimale e favorevole allo sviluppo
- Inserimento gratuito nel successo del gruppo
Il nostro team
Diamo spazio all'iniziativa personale e con il nostro lavoro diamo un contributo concreto. Lavoriamo in un ambiente familiare. Promuoviamo la diversità e le pari opportunitàDettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.