Responsabile Crediti, Cambiamenti e Innovazione

Descrizione del lavoro

Il candidato offre supporto analitico dedicato e assistenza ai responsabili del credito in tutta l'Asia, con particolare attenzione ai processi di credito basati su sistemi informatici in ambito regionale.

La vostra sfida

I compiti e le responsabilità principali comprendono:

• Supporto nella raccolta dei dati funzionali e operativi per le applicazioni relative a Credit Asia (ad es. CML v6.0, Dortiter, T24, Murex, Front Arena ecc.), al fine di garantire un'implementazione completa
• Collaborazione con i responsabili del credito per individuare le esigenze digitali relative al CRM in Asia
• Definizione dell'ambito del progetto e delle principali consegne, con una visione d'insieme del prodotto in relazione alle capacità, ai processi e alle applicazioni di gestione dei rischi
• Aggiornamento dei protocolli dei requisiti, dei casi di test e dei flussi di processo per favorire la preparazione del progetto
• Attenzione al valore per il cliente e al miglioramento continuo dei prodotti e delle roadmap
• Consolidamento delle stime di bilancio ai fini della presentazione entro il termine previsto

Consegna del progetto

Le responsabilità comprendono:

• Supporto ai progetti digitali in corso attraverso il coordinamento della documentazione, la pianificazione delle simulazioni e il monitoraggio delle azioni da intraprendere, delle tappe fondamentali, dei percorsi critici e delle dipendenze
• Gestione del coordinamento delle iniziative chiave per garantire la coerenza nella roadmap dei prodotti
• Identificazione, monitoraggio e risoluzione dei rischi e dei problemi che possono insorgere durante il ciclo di vita del progetto; proposta proattiva di misure di mitigazione
• Coordinamento della preparazione e dello svolgimento dei test di accettazione da parte degli utenti e delle sessioni di collaudo con gli utenti
• Facilitare la comunicazione tra i team IT e di gestione delle modifiche, il personale di front office e i credit officer, al fine di garantire chiarezza e allineamento
• Relazioni periodiche e dettagliate sullo stato dei progetti e organizzazione di riunioni di aggiornamento per informare i responsabili del CRM

Gestione del cambiamento e comunicazione

Le responsabilità comprendono:

• Gestione delle trasformazioni attraverso la realizzazione o il supporto nell'implementazione, nella comunicazione e nella formazione
• Gestione delle interazioni e della comunicazione con le parti interessate
• Sviluppo e fornitura di sessioni formative su misura in base alle richieste delle parti interessate
• Comunicazione di modifiche importanti e soluzioni alternative a clienti e utenti

Il tuo profilo

I requisiti comprendono:

• Spiccata capacità di ragionamento analitico, attenzione ai dettagli, capacità di risolvere i problemi in modo strutturato e comprensione di un'ampia gamma di tecnologie
• Capacità di gestire e presentare i prodotti finali
• Una persona entusiasta, capace di lavorare in squadra e con un atteggiamento positivo
• Ottime capacità comunicative e di gestione delle parti interessate
• Miglioramento continuo; ottimizzazione dei processi; trasformazione digitale; riprogettazione dei processi
• Ottima comprensione dei processi aziendali, della progettazione dei processi e della loro riorganizzazione
• Esperienza nell'identificazione di sinergie operative e nell'esecuzione di analisi d'impatto su modelli di business, strumenti e pro