Offerta di lavoro
Assistente CRM - Centro prenotazioni internazionale
Il ruolo di CRM Assistant Booking Center International presso la Banca J. Safra Sarasin a Ginevra prevede il supporto ai Client Relationship Manager nelle attività quotidiane e la creazione di esperienze orientate al cliente attraverso mansioni amministrative, operative e relative alla compliance. Il candidato ideale è in possesso di una laurea in Finanza, ha maturato una prima esperienza nel settore del private banking e possiede un'ottima padronanza di Microsoft Office.
Il vostro ruolo
In qualità di Assistente CRM presso Booking Center International, sarai un partner di supporto fondamentale per i nostri Client Relationship Manager (CRM) nella gestione delle operazioni aziendali quotidiane e contribuirai a offrire un'esperienza incentrata sul cliente attraverso l'esecuzione efficiente di attività amministrative, operative e di conformità.I vostri compiti
- Assistenza ai Client Relationship Manager per i clienti dei centri di prenotazione diretti e offshore
- Gestione di pagamenti, bonifici, versamenti e questioni relative al «Know-your-Transaction» (KYT) in materia di assegni, monitoraggio del loro elaborazione
- Garantire che le transazioni e le interazioni con i clienti siano conformi ai requisiti legali e normativi, nonché alle direttive bancarie
- Preparazione dei moduli di apertura dei conti, compresa la verifica delle richieste di apertura dei conti aziendali congiunti e il relativo monitoraggio
- Esecuzione di ordini di negoziazione per tutte le classi di attività e inserimento delle operazioni nei nostri sistemi, assicurandosi che siano conformi a tutte le normative e ai requisiti di idoneità
- Operazioni societarie
- Preparazione di lettere di conferma e lettere di referenze
- Monitoraggio delle problematiche (KYC, KYT, FATCA, conformità fiscale, modifiche alle categorie di rischio)
Il tuo profilo
- Laurea in Finanza
- Prima esperienza lavorativa significativa nel settore del private banking
- Ottima padronanza di Microsoft Office; la conoscenza di Avaloq costituisce un vantaggio
- Capacità di valutare i problemi e stabilire le priorità
- Forte etica del lavoro, integrità e grande senso di responsabilità
- Capacità di lavorare sotto pressione e di collaborare con diversi soggetti interessati
- Ottima padronanza dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce un vantaggio
I vostri vantaggi
- Spirito imprenditoriale in una banca a conduzione familiare
- Sedi centrali in Svizzera
- Copertura assicurativa superiore alla media, interamente a carico della banca
- Contributo per l'indennità pensionistica
- Strategia di crescita globale e ambiente stabile
- Offerta competitiva
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.