Consulente clienti (m/f) 100%

Compiti e area di responsabilità

- Consulenza e assistenza a clienti esistenti e nuovi (tramite canali B2B e B2C) - Gestione delle richieste dei clienti per iscritto e per telefono in materia di libera circolazione e pilastro 3a - Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini e alle richieste dei clienti - Focus sulle soluzioni in titoli - Elaborazione e invio di documenti contrattuali - Supporto nei programmi di formazione e addestramento interni ed esterni - Collaborazione a progetti

Il tuo profilo

- Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga - Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di servizi analogo - Affinità con i temi del servizio clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni web - Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni con elevati standard qualitativi - Persona equilibrata, orientata al servizio e capace di lavorare in team - Capacità di negoziazione e padronanza stilistica in tedesco, inglese e francese costituiscono un vantaggio

Offriamo

- Un lavoro vario con mansioni stimolanti all’interno di un team dinamico - Sostegno attivo alla tua crescita professionale - Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti - Parcheggio gratuito direttamente in loco