Offerta di lavoro
Consulente clienti (m/f) 100%
Liberty Vorsorge AG è alla ricerca di un consulente clienti (m/f) a tempo pieno, incaricato di fornire consulenza e assistenza ai clienti, gestire le loro richieste e garantire il coordinamento e la collaborazione interna. Il candidato ideale deve possedere esperienza pratica come consulente nel settore previdenziale o finanziario, nonché un approccio al lavoro strutturato e orientato alle soluzioni.
Compiti e area di responsabilità
Il tuo ambito di competenza e responsabilità comprende:- Consulenza e assistenza a clienti esistenti e nuovi (tramite canali B2B e B2C)
- Elaborazione delle richieste scritte e telefoniche dei clienti in materia di libera circolazione e pilastro 3a
- Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini e alle richieste dei clienti
- Focus sulle soluzioni titoli
- Elaborazione e invio dei documenti contrattuali
- Supporto per programmi di formazione e addestramento interni ed esterni
- Collaborazione ai progetti
Il tuo profilo
Cerchiamo una persona con il seguente profilo:- Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga
- Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di servizi analogo
- Affinità con i temi dell'assistenza clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni basate sul web
- Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni con elevati standard qualitativi
- Giocatore di squadra equilibrato e orientato al servizio
- È preferibile una buona padronanza della lingua e uno stile sicuro in tedesco, inglese e francese
Offriamo
Vi offriamo:- Un lavoro vario con mansioni stimolanti in un team dinamico
- Promozione attiva del vostro sviluppo professionale
- Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti
- Parcheggio gratuito direttamente in loco
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.