Offerta di lavoro
Consulente clienti (m/f) 100%
Liberty Vorsorge AG cerca un consulente clienti (m/f) per la consulenza e l'assistenza dei clienti nel settore della previdenza individuale, professionale e vincolata. La posizione comprende l'elaborazione delle richieste dei clienti, il coordinamento e la collaborazione interna, nonché il supporto nei programmi di formazione interni ed esterni.
Descrizione del lavoro
Compiti e area di responsabilità
- Consulenza e assistenza a clienti esistenti e nuovi (tramite canali B2B e B2C)
- Elaborazione delle richieste scritte e telefoniche dei clienti in materia di libera circolazione e pilastro 3a
- Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini e alle richieste dei clienti
- Focus sulle soluzioni titoli
- Elaborazione e invio dei documenti contrattuali
- Supporto per programmi di formazione e addestramento interni ed esterni
- Collaborazione ai progetti
Requisiti
- Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga
- Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di servizi analogo
- Affinità con i temi dell'assistenza clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni basate sul web
- Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni con elevati standard qualitativi
- Giocatore di squadra equilibrato e orientato al servizio
- Abilità negoziale e padronanza della lingua tedesca e inglese, il francese costituisce un vantaggio
Offriamo
- Un lavoro vario con mansioni stimolanti in un team dinamico
- Condizioni di lavoro interessanti
- Soluzione moderna per i fondi pensione
- I premi della LAMal e della LAINF sono finanziati al 100% dal datore di lavoro.
- Promozione attiva del vostro sviluppo professionale
- Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti.
- Parcheggio gratuito direttamente in loco
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.