Offerta di lavoro
Consulente clienti (m/f) 100%
Liberty Vorsorge AG cerca, per la sede di Seewen-Schwyz, una figura esperta da inserire nel ruolo di Customer Advisor (m/f) a tempo pieno (100%) nel team «Client Services Francophone». Il ruolo prevede la consulenza ai clienti nei settori della libera circolazione e del patrimonio previdenziale esterno, nonché l’elaborazione di richieste e documenti contrattuali.
Compiti e area di responsabilità
- Consulenza e assistenza a clienti esistenti e nuovi (tramite canali B2B e B2C)
- Gestione delle richieste dei clienti, sia scritte che telefoniche, relative alla libera circolazione e al patrimonio previdenziale esterno
- Coordinamento interno e collaborazione in relazione agli ordini dei clienti e ai processi interni
- Attenzione alle soluzioni che creano valore aggiunto
- Elaborazione e invio dei documenti contrattuali
- Supporto per programmi di formazione e addestramento interni ed esterni
- Collaborazione ai progetti
Profilo
- Esperienza pratica come consulente in una posizione analoga
- Esperienza nel settore previdenziale, finanziario o in un settore di servizi analogo
- Affinità con i temi dell'assistenza clienti, della digitalizzazione e delle applicazioni basate sul web
- Metodo di lavoro strutturato e orientato alle soluzioni con elevati standard qualitativi
Offriamo
- Un lavoro vario con mansioni stimolanti in un team dinamico
- Condizioni di lavoro interessanti
- Sostegno attivo alla vostra formazione professionale continua
- Caffè, tè, acqua minerale ecc. gratuiti.
- Parcheggio gratuito direttamente in loco
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.