Offerta di lavoro
Esperienza del cliente
Il ruolo di esperto di customer experience nel settore dei mutui ipotecari presso ING Bank a Katowice, in Polonia, comprende la gestione dei portafogli clienti, lo sviluppo di politiche di prezzo e l'analisi dei dati di mercato e di processo. Il lavoro offre orari flessibili, opportunità di crescita professionale e numerosi vantaggi.
Titolo di lavoro: Esperienza cliente
Ubicazione: Katowice, Polonia
I tuoi compiti:
- gestione del portafoglio clienti già oggi mutui ipotecari
- creazione e aggiornamento delle politiche sui prezzi dei mutui ipotecari
- preparazione di offerte di prezzo, analisi di mercato, analisi dei processi relativi al ciclo dei mutui ipotecari
- preparazione di procedure e linee guida relative al settore dei mutui ipotecari
- collabori in team nell'ambito della realizzazione di compiti multidimensionali
Offriamo:
- Investiamo nello sviluppo: finanziamo corsi di formazione e accesso a piattaforme educative. Offriamo Business, e-learning e accesso a corsi di formazione interni alla piattaforma di e-learning.
- Ci prendiamo cura della tua salute e sicurezza: offriamo un pacchetto medico e un'assicurazione sulla vita per te e i tuoi cari, accesso alla piattaforma Mindtools con consulenze indipendenti da parte di specialisti in psicologia.
- Piena flessibilità in ufficio unita alla possibilità di lavorare da remoto da qualsiasi luogo.
- Orario di lavoro flessibile e possibilità di lavorare da remoto.
- Possibilità di carriera in una grande multinazionale.
- Benefici extra (pacchetto benefici/salute).
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.