Coordinatore/trice del servizio clienti

Descrizione del lavoro

• Grazie alla tua personalità convincente e alla tua formazione, risolvi le richieste dei clienti in modo competente, cordiale e semplice.
• La tua versatilità ti consente di svolgere più compiti contemporaneamente in un ambiente tecnicamente complesso: per utilizzare i nostri sistemi è richiesta una conoscenza di base della lingua inglese.
• Hai una buona padronanza delle lingue, con ottime conoscenze del tedesco e del francese (livello minimo C1). La conoscenza dell'italiano e/o dell'inglese costituisce un vantaggio.
• Sei disponibile nella pianificazione degli interventi (turni/reperibilità) e riesci ad adattarti a orari di lavoro irregolari.

Requisiti

• Ottima conoscenza del tedesco e del francese (livello minimo C1)
• Conoscenza di base dell'inglese
• La conoscenza dell'italiano e/o dell'inglese costituisce titolo preferenziale.
• Multifunzionalità ed esperienza in un ambiente tecnicamente complesso

Offriamo

• Una gamma di prestazioni interessante con ampie possibilità di sviluppo per il tuo futuro a lungo termine
• Libertà di contribuire con la propria esperienza e di realizzare le proprie idee
• Sviluppo professionale e personale continuo
• Facile da usare e assistenza lungo tutto il percorso
• Lavoro a distanza e orari flessibili