Analista dati e di business

Informazioni sul lavoro

Il Data & Business Analyst supporta il team di cambiamento nello svolgimento delle attività di routine, nei cambiamenti operativi, nella reportistica e nel miglioramento dei processi presso la filiale di Guernsey. Il ruolo si concentra principalmente sul coordinamento e lo svolgimento delle attività quotidiane del team Change, tra cui il supporto alle nuove iniziative di cambiamento, l’analisi dei dati, la mappatura dei processi, i test, la produzione di informazioni gestionali, il supporto alle parti interessate e il contributo all’analisi.

La vostra sfida

BAU, attività di comunicazione e supporto alle parti interessate:

• Supporto al team di cambiamento nello svolgimento delle attività BAU, delle iniziative operative di cambiamento, dei miglioramenti tattici e dei progetti strategici.
• Monitoraggio, gestione, smistamento e tracciamento delle richieste in arrivo al team Change.
• Creazione, gestione, ottimizzazione e pianificazione di report periodici e ad hoc per le divisioni aziendali, i comitati direttivi e altri stakeholder.
• Supporto nell'estrazione, trasformazione, pulizia, armonizzazione e analisi dei dati.
• Collaborazione con le divisioni aziendali, i responsabili dei processi e altre parti interessate per comprendere le esigenze di rendicontazione, le problematiche operative e le aree in cui l’analisi dei dati, la tecnologia o i cambiamenti operativi possono favorire decisioni più oculate, controlli più efficaci o risultati aziendali più efficienti.

Gestione del cambiamento, miglioramento dei processi e supporto alla governance

• Supporto nella definizione dei requisiti, nella documentazione e nella convalida.
• Supporto nella mappatura dei processi e nell'analisi dello stato attuale.
• Contribuire all’identificazione e alla valutazione delle opportunità di snellire, automatizzare o migliorare i processi manuali, cartacei o inefficienti.
• Contribuire alla progettazione, allo sviluppo, al collaudo, alla documentazione e all'implementazione di report, dashboard, automatizzazioni, miglioramenti dei flussi di lavoro e altre soluzioni tattiche.

Il tuo profilo

A livello personale e sociale:

• Motivato, affidabile e in grado di lavorare sia in autonomia che in gruppo.
• Grande attenzione ai dettagli, unita a un impegno per la precisione, la qualità e il rispetto degli accordi.

Professionale e tecnico:

• Diploma di maturità, laurea triennale o esperienza equivalente in un settore pertinente, quali economia aziendale, finanza, matematica, analisi dei dati, tecnologia, informatica, ingegneria o una disciplina affine.
• Interesse o esperienza in materia di analisi dei dati, redazione di report, analisi aziendale, miglioramento dei processi, automazione o trasformazione operativa.
• Buona conoscenza delle applicazioni di Microsoft Office, in particolare Excel, con la capacità di lavorare con precisione su dati strutturati.
• Esperienza con strumenti quali SQL, Python, Power BI o Tableau, Power Automate, SharePoint, Power Apps o Flowable, VBA o tecnologie simili.
• Capacità di documentare in modo chiaro e coerente competenze, requisiti, processi, procedure, test, problemi, decisioni e misure.