Offerta di lavoro
Ingegnere DataOps per servizi e governance
EFG International è alla ricerca di un IT Data Service Manager incaricato di monitorare e gestire le interfacce dati e di garantire un servizio efficiente e affidabile. Il candidato ideale deve avere almeno 5 anni di esperienza nella governance operativa, nella gestione della documentazione o nella gestione dei servizi e deve possedere ottime capacità analitiche e comunicative.
Descrizione del lavoro
La posizione di DataOps Service & Governance Engineer fa parte del team DataOps di Ginevra. Il compito principale consiste nel garantire la gestione affidabile ed efficiente di tutte le interfacce dati supportate dalla nostra piattaforma dati.Punti chiave del lavoro
- Coordinamento delle attività operative relative ai servizi di integrazione dei dati - Monitoraggio e controllo del corretto funzionamento dei processi aziendali - Creazione, manutenzione e miglioramento continuo della documentazione e dei processi operativi - Collaborazione con i team IT, di supporto alla produzione e aziendali per rafforzare la governance dei processi di integrazione dei dati - Garanzia della tracciabilità, consolidamento e analisi periodica degli indicatori di prestazione - Preparazione e contributo alle revisioni periodiche dei servizi e alla rendicontazione - Miglioramento delle prestazioni del team interno attraverso la raccolta di feedback dagli stakeholder e l'identificazione di opportunità di ottimizzazioneRequisiti e qualifiche
- Almeno 5 anni di esperienza nella governance operativa, nella gestione dei documenti, nella gestione dei servizi o in ruoli PMO all'interno di un data center o in un contesto IT
- Comprovata esperienza nella gestione e nel monitoraggio di SLA e SOP
- Ottime capacità di scrittura, organizzative e analitiche
- Esperienza nel monitoraggio degli indicatori di prestazione, nella redazione di rapporti sulla qualità del servizio e nella presentazione dei risultati
- Buona conoscenza dell'integrazione dei dati e degli ambienti delle piattaforme di dati
- Ottime capacità comunicative e interpersonali
- Buona conoscenza dell'inglese; la conoscenza del francese costituisce un vantaggio
Offriamo
Non sono disponibili informazioni.Caratteristiche personali
- Responsabile e affidabile
- Metodico, strutturato e rigoroso nella documentazione, nella gestione dei processi e nel follow-up
- Proattivo e con un forte spirito di squadra
- Curioso e motivato ad apprendere e crescere in un contesto tecnologico in rapida evoluzione
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.