Offerta di lavoro
Il testo non contiene alcuna denominazione esplicita della mansione.
In qualità di primo punto di contatto per i clienti, risponderai alle richieste telefoniche relative ai pagamenti e alle soluzioni mobili in un contesto tecnicamente complesso. La posizione richiede la conoscenza dell’inglese e flessibilità per lavorare a turni tra le 07:00 e le 23:00.
I vostri compiti
- Insieme al tuo team, sei il primo punto di riferimento per i nostri clienti.
- Risponderai in modo professionale e cordiale alle richieste telefoniche dei clienti relative a fatture, pagamenti, commissioni e soluzioni di pagamento mobile.
- Riesci a mantenere una visione d’insieme anche in presenza di più richieste contemporanee e lavori con sicurezza in un ambiente tecnicamente complesso.
- Per utilizzare il nostro sistema è necessario possedere almeno una conoscenza di base dell'inglese.
- Apprezzi gli orari di lavoro flessibili e sei disposto a lavorare a turni tra le 07:00 e le 23:00.
La nostra offerta
- Swisscard ti offre la libertà di mettere a frutto le tue esperienze e di realizzare le tue idee.
- In un contesto in rapida evoluzione, lavoriamo insieme a te.
- Dovresti anche trovare la tua strada per la crescita professionale e personale.
- Non siamo presenti in ufficio solo di nome, ma anche di fatto, insieme alle tue colleghe e ai tuoi colleghi.
- Per noi il lavoro da remoto è una cosa ovvia.
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.