Gestione dei clienti digitali

Il ruolo

Tipo di lavoro: - Contratto a tempo determinato / di lavoro Siete alla ricerca di un inizio entusiasmante nel mondo della finanza? Vi piace consigliare i clienti al telefono? Vi piacerebbe far parte di una nuova era bancaria e svolgere un ruolo importante nella fusione delle due maggiori banche svizzere? Il lunedì e il venerdì sono orari d'ufficio fissi, in modo da poter iniziare la settimana insieme e portarla a termine con successo. I vostri compiti principali comprenderanno

• Come primo punto di contatto per i nostri clienti, rappresentate UBS e lavorate con le moderne tecnologie digitali per rispondere alle domande dei nostri clienti.

Il nostro team

Il Client Solutions Switzerland Hub assiste attivamente i clienti in tutte le questioni relative all'e-banking, al mobile banking e a Twint.

Questo è ciò che vogliamo

• L'attività bancaria vi interessa e siete curiosi
• Vi piace consigliare i clienti
• Avete bisogno di empatia, resilienza e flessibilità per rispondere a clienti diversi: avete queste qualità e sapete come applicarle.
• In quanto "nativi digitali", siete in grado di utilizzare i nostri sistemi in modo semplice e veloce.
• Siete flessibili e potete contribuire rapidamente al successo
• Apprezzate il lavoro di squadra e lavorate in modo collaborativo
• Parlate correntemente due lingue nazionali

Offriamo

• Orario di lavoro flessibile
• Un luogo di lavoro rilassato e moderno

Supporto e promozione

In UBS sosteniamo modelli di lavoro flessibili se il ruolo lo consente. Ciò include diversi modelli di lavoro, come il part-time, il job sharing o il lavoro ibrido (in ufficio e da casa). Il nostro scopo, la nostra cultura e la nostra infrastruttura globale ci aiutano a collaborare in modo agile e a soddisfare tutte le esigenze dei clienti. Fare nuove esperienze in ruoli diversi o acquisire nuove conoscenze e competenze: sappiamo che il grande lavoro non si fa mai da soli. Riconosciamo che sono le nostre persone, con il loro background, le loro competenze, le loro esperienze e i loro interessi unici, a guidare il nostro successo. Insieme otteniamo molto di più!