Responsabile clienti digitali

Descrizione del lavoro

Responsabile clienti digitali

Dettagli sul lavoro

• Svizzera - Svizzera orientale
• Consulenza e gestione delle relazioni con i clienti
• Banche personali e aziendali
• Tipo di lavoro: Tempo pieno, tempo parziale

Il ruolo

Siete alla ricerca di un ingresso stimolante nel mondo della finanza? Vi piace consigliare clienti e clienti al telefono? Volete entrare a far parte di una nuova era bancaria? Questa posizione offre non solo un'eccellente opportunità di inserimento nella nostra banca, ma anche una solida base per sviluppare la vostra carriera in UBS. Il team CSS Client Front Desk è l'inizio di un'eccellente carriera e dopo circa 2 anni sarete pronti a progredire all'interno dell'organizzazione.

Compiti

• Come primo punto di contatto per i clienti, rappresenterete UBS, lavorerete con le moderne tecnologie digitali e risponderete alle domande dei nostri clienti o li supporterete nelle attività di back-office.
• Cercate quindi una soluzione adatta a ogni persona, sia che abbia perso una carta, che voglia comprare la casa del suo matrimonio o che abbia bisogno di aiuto con l'online banking.
• Infine, farete appassionare i clienti al mondo digitale e li aiuterete con l'e-banking, il mobile banking o il TWINT.

Requisiti

• Siete interessati al settore bancario
• Vi piace fornire consulenza a clienti e committenti sui vari canali digitali
• Siete un "nativo digitale" in grado di padroneggiare le diverse richieste dei clienti
• Vi piace lavorare in gruppo
• Parlate correntemente due lingue nazionali

Offriamo

• Modelli di lavoro flessibili se il ruolo lo consente (part-time, job sharing o lavoro ibrido)
• Supporto nell'ulteriore sviluppo della vostra carriera
• Un ambiente di lavoro aperto e inclusivo