Offerta di lavoro
ADDETTO/A ALLA RECEPTION 80 - 100% (m/f/d)
In qualità di addetto/a alla reception presso Julius Baer, sarai il primo punto di contatto per i clienti nazionali e internazionali e contribuirai a dare una prima impressione positiva. Rappresenterai la banca con il tuo comportamento professionale e il tuo modo di fare cordiale.
Descrizione del lavoro
In qualità di addetto/a alla reception, sarete il primo punto di contatto per i nostri clienti nazionali e internazionali. Contribuirete in modo determinante a dare una prima impressione positiva e rappresenterete la banca con il vostro comportamento professionale e il vostro modo di fare cordiale.Compiti
- Presentazione impeccabile e area clienti
- Prenotazione e monitoraggio delle sale clienti
- Supporto nell'organizzazione e nella realizzazione di manifestazioni ed eventi nell'area clienti
- Elaborazione delle prenotazioni telefoniche e scritte
- Gestione e organizzazione dei parcheggi per i clienti
- Diversi compiti amministrativi e supporto al team della reception
Requisiti
- Formazione completa nel settore commerciale o nel settore turistico-alberghiero
- Esperienza pluriennale nel settore dell'accoglienza con conoscenze approfondite
- Comunicazione elegante in tedesco e inglese, altre lingue costituiscono un vantaggio
- Buona cultura generale e conoscenza della Svizzera e dell'ambiente locale (negozi, ristoranti, attrazioni turistiche)
- Ottima padronanza delle applicazioni MS Office
- Elevata attenzione al servizio, al cliente e all'assistenza
Dettagli sul lavoro
Programmi di formazione basati su skillaware.