Specialista in automazione intelligente dei processi aziendali

Descrizione del lavoro

Lo specialista in automazione intelligente dei processi aziendali entrerà a far parte del team di automazione intelligente dei processi all'interno della Digital Business Transformation Asia. In qualità di membro chiave del team, il candidato sarà responsabile della gestione delle iniziative strategiche della banca e della fornitura di soluzioni intelligenti (dalla robotica all'intelligenza artificiale) a supporto del successo operativo.

Compiti principali

• Guidare e promuovere iniziative di automazione intelligente dei processi utilizzando un'ampia gamma di funzionalità di automazione e intelligenza artificiale.
• Attivare la comunicazione tra i team tecnici e gli stakeholder non tecnici
• Collaborare con i partner commerciali per identificare, progettare e dare priorità alle opportunità di automazione
• Creazione, manutenzione e definizione delle priorità delle pipeline di automazione, traduzione dei requisiti aziendali e supporto alla progettazione e alla fornitura di soluzioni
• Lavorare a stretto contatto con i team aziendali per definire i requisiti, mappare i processi e gestire le aspettative
• Collaborare con i team tecnici per progettare, convalidare e implementare soluzioni che soddisfino le esigenze aziendali
• Coordinamento delle attività di test e di prontezza operativa, garanzia di un passaggio di consegne senza intoppi nella produzione e promozione della gestione del cambiamento
• Supportare il monitoraggio operativo delle automazioni live, garantire aggiornamenti trasparenti per gli utenti e risolvere in modo efficace incidenti o problemi.
• Monitoraggio delle tempistiche dei progetti, dei budget e della pianificazione e assegnazione delle risorse
• Gestione dei rischi di progetto, delle dipendenze e del monitoraggio tra i team, garanzia di una governance forte e riduzione proattiva dei problemi
• Fornitura di aggiornamenti, relazioni e presentazioni chiari e strutturati per i comitati direttivi e di controllo
• Supporto delle normative generali e della conformità per tutte le iniziative di automazione

Requisiti

• Ottime capacità analitiche e orientate alla risoluzione dei problemi, con attenzione ai dettagli
• Adattabile e confortevole in ambienti in rapida evoluzione e ad alta velocità
• Atteggiamento proattivo e autonomo con forte responsabilità nei risultati
• Curioso e innovativo, con una mentalità orientata all'apprendimento continuo (in particolare nelle tendenze dell'intelligenza artificiale e dell'automazione)
• Capacità di gestire più priorità e lavorare in modo indipendente, se necessario
• Ottime capacità comunicative per spiegare argomenti complessi in un linguaggio commerciale semplice
• Ottime capacità di gestione degli stakeholder in tutti i team
• Collaboratore che facilita l'allineamento tra partner interfunzionali

Requisiti professionali e tecnici

• Laurea o titolo equivalente in economia, finanza, gestione aziendale, informatica, ingegneria o discipline affini
• Ottima conoscenza dei processi bancari privati, del ciclo di vita dei clienti e degli ambienti di controllo (preferibile)